iOS版「さくらメッセージ」アプリのバッジ表示について
2021.08.27
平素よりさくらメッセージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
iOS版「さくらメッセージ」アプリにおいて、未読メッセージがある際にアイコン右上にバッジが表示されるようになりました。
尚、以下の場合におきまして、バッジに表示される数字が実際の未読メッセージの数と一致しませんので予めご了承ください。
・「きょうだい」を設定している場合。（「きょうだい」のうちのどちらかの園児のバッジが表示されています）
・複数の端末において同じID・パスワードを用いてアプリにログインしている場合。
お手数ではございますが、バッジが表示されている際にはアプリを開いて未読メッセージをご確認くださいますようよろしくお願いいたします。
本件に関するお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。
【サポートセンター】
TEL：06-6920-8877 (受付時間：平日09:00～12:00 13:00～17:00)
メール：qa@etm.co.jp